Fobis
Fulfillment
Twój PARTNER logistyczny dla dużych i małych firm E-commerce !
Indywidualna i precyzyjna realizacja zamówień bez ukrytych kosztów. My zajmiemy się wszystkim a TY rozwijaj swój biznes bez zmartwień!
W czym możemy pomóc
Nasze usługi
Odbiór towaru od dostawcy
Mogą Państwo samodzielnie przewieźć towar do magazynu fulfilment-operatora lub zlecić nam odbiór towaru bezpośrednio z wskazanego miejsca.
Przyjęcie towaru
Towar przeliczany jest za sztukę / jednostkę zbiorczą, najlepiej oznaczony kodem kreskowym i rejestrowany w systemie informatycznym. Takie podejście pozwala zaoszczędzić czas i usprawnić przyjmowanie towaru na magazyn.
Przechowanie na magazynie
Pozycja towaru w magazynie jest ustalana przez magazyniera i wprowadzana do dokumentów lub do systemu informatycznego. Albo sam system informatyczny określa lokalizację na podstawie informacji o produkcie z kodu kreskowego. Istnieją oddzielne sektory na cenny, kruchy, drobny ładunek lub ładunek o odmiennych gabarytach.
Przyjmowanie i obsługa zamówień
Państwo lub Państwa pracownik możecie sami informować operatora Fulfillment Center o nowych zamówieniach. Nasz pracownik ma dostęp do panelu administracyjnego Państwa witryny, widzi wszystkie zamówienia i wprowadza je do swojego systemu. Państwa strona jest zintegrowana z systemem IT, a zamówienia trafiają tam bez udziału człowieka.
Wysyłka zamówień i doręczenie
My jako operator fulfillment wysyłamy zamówienia do usługi dostawy lub poczty. Ściśle mówiąc, dostawa nie jest bezpośrednio wliczona w zakres usług ale jesteśmy w ciągłym kontakcie z dostawcami.
Obsługa zwrotów
Jeśli opakowanie nie zostało naruszone, każdy przedmiot w zamówieniu przechodzi ponownie operację akceptacji i wejścia na stan. Jeśli opakowanie zostało otwarte, przed przyjęciem produkt przechodzi kontrolę jakości.
Dlaczego my ?
Jak nasze usługi mogą Tobie pomóc ?
Co otrzymujesz współpracując z nami ?
- Modułowy podział kompleksowych usług skupia naszą uwagę na każdym etapie redukując możliwości błędów i niezadowolenia klienta końcowego generując pozytywne komentarze.
- Oszczędność czasu czyli wyzbycie się odpowiedzialności, czasu i pracy związanych z obsługą zamówień zapewni większą możliwość na pozyskiwanie nowych klientów oraz rozwój biznesu.
- Współpraca z zewnętrzną firmą logistyczną to pewność, że wysyłki w Twoim e-sklepie będą terminowe, a jakość obsługi zgodna w pełni z wypracowanymi standardami.
- Oszczędność pieniędzy – z powodu redukcji wydatków związanych z koniecznością posiadania, wyposażenia i obsługi magazynu. Z nami płacisz tylko za przestrzeń jaką wykorzystujesz.
- Wygoda - pracuj z dowolnego miejsca na świecie
O nas
Przede wszystkim chcemy być partnerem a nie tylko firmą świadczącą usługi.
Robimy to co lubimy przy czym sami poszukujemy nowych rozwiązań.
stawiamy na zadowolenie i relacje z naszymi klientami przy równoczesnym zachowaniu profesjonalizumu i obowiązku należytego wykonania powierzonych nam zleceń.
Dbamy o komfort klientów rzetelnie robiąc to, co do nas należy oraz poszerzając horyzonty na dodatkowe wsparcie w innych sferach.
Świadcząc usługi fullfilment zapewniamy szeroki zakres usług:
- logistycznych
- doradczych
- techniczno – informatycznych
- transportowych